Preparazione Concorsi

Le competenze trasversali nei concorsi


Descrizione
Modulo di preparazione per le prove dei concorsi pubblici incentrate sulle competenze trasversali (soft skills).
Ulite per le prove in cui viene richiesta la soluzione problematiche organizzative e gestionali ricadenti nell’ambito degli studi sul comportamento organizzativo.
Contenuto
  • IL PROCESSO DI COMUNICAZIONE
  • La comunicazione come processo
  • Ascolto attivo e feedback
  • PRINCIPI BASE PER LA GESTIONE DEI GRUPPI
  • La gestione dei gruppi
  • La negoziazione prima parte
  • La negoziazione seconda parte
  • La negoziazione terza parte
  • La negoziazione, conclusioni
  • LA CHIAVE PER RELAZIONI EFFICACI
  • L'ascolto attivo
  • Il messaggio in prima persona
  • Lo stile assertivo
  • ESSERE LEADER
  • Autorealizzazione, bisogni, intelligenza emotiva
  • La leadership e stili
  • La leadership situazionale, il leader assertivo
  • ESERCITAZIONI
  • ESERCITAZIONE COMUNICAZIONE ASSERTIVA
  • ESERCITAZIONE SUI VALORI DEL LAVORO DI SQUADRA
Regole completamento
  • Tutte le unità devono essere completate